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尊敬的Hr您好：
本人有着三年的奢侈品行业销售经验，在这三年中分别在coach，follifollie工作。
其中在coach担任sales与VM Team成员；
在follifollie担任ASM；
在这三年的工作中我通过专业的品牌知识及销售技巧个人亲和力耐心的向顾客提供优良服务，每次都能够超额完成销售指标；
我个人非常注重服务质量及售后vip客户的维护，有独立处理客诉的能力；
在工作有亲和力，有非常好的服务意识，对待工作勤奋认真，乐于学习，有上进心，有高效的执行力，非常热爱时尚的奢侈品牌工作，希望有机会加入贵公司时尚的顶级团队，一起努力创造更辉煌的业绩！
个性开朗，好学，有吃苦耐劳精神，拥有很强的团队意识，对时尚以及奢侈品行业有很高的热情，个人外在形象要求严谨，已经积累了一定时间的高档化妆品及奢侈品销售工作经验，之外还系统专业的学习了时尚搭配以及彩妆造型课程,之后任职于BottegaVeneta 店铺销售顾问，并在其后工作期间因销售业绩突出被多次派往北京上海地区旗舰店铺进行支援以及学习。期间也进行了专业的VM视觉陈列师的培训，工作期间能适应并敢于挑战公司给与的各项销售任务及工作安排.在工作期间一直都是季度以及全年Top Sales.之后任职于Karl Lagerfeld的高级资深销售顾问，主要协助店经理完成各项店铺运营事物，员工的培训以及管理事宜。且五年内无结婚的打算。
1、本人性格开朗大方，积极好学，沟通能力较好。
2.有良好的适应环境能力，应变能力及团队精神;对工作严谨耐心，具备良好的职业操守，工作中会很用心地履行自己的职责。
3.重视团队合作的力量，主动与伙伴沟通交流，在不断学习和实操中提高自己的专业素质，实现自我价值。
4、善于处理、发现问题，工作目标明确，效率较高。
在销售行业中我坚信着在学习中学会学习，在工作中学会工作的信条，我有着足够的热情、激情、渴望致力销售这个行业。或许经验不够，但经过时间的历练，并不能阻挡我在今后成为一名优秀的销售人员，期待能加入贵公司，与贵公司并肩齐行。
1.销售
负责店铺的日常销售计划制定、业绩达成管理及销售拓展；
负责店铺的日常运营管理，确保店铺的日/月/年销售值班有效达成；
提供有效的业绩冲刺激励方案、有效的销售分析报告、预测和行动计划建议，帮助店铺完成既定目标。
2.CRM
积极获取客户有效信息，建立CRM档案，做好CRM分类，建立和维护重点客户关系、有效监督员工和客户之间日常维护，培养客户忠诚度；
积极配合品牌组织的市场活动和沙龙活动；
负责店铺员工的内训工作并积极演练，引领店铺保持良好、持续符合公司标准要求的客户服务水平；
确保员工及时有效处理客人的异议及客诉问题。
3.企业文化、员工发展
积极训导员工，激励员工并确保员工尊重公司/品牌的流程、价值观、团队精神、符合公司/品牌标准；
监督店铺员工开展的有关公司流程、产品知识、安全意识、运营流程方面的培训；
实时掌握员工心理状态，定期梳理员工的精气神，鼓励员工士气，确保员工的稳定性；
4.日常运营管理
根据公司/品牌要求，正确执行店铺日常行政事物、日报、排班；
确保店铺销售系统、安防系统有效运行；
确保店铺家私、照明符合品牌要求；
有效的交接班制度及邮件管理；
管理好店铺的库存及产品结构、使其维持健康水平，真实反映销售情况和客户需求；
依照品牌及公司的补货要求，完成店铺货品周转、盘点、点数及相关。
5.VM
确保店铺VM符合品牌管理要求。
