网店/淘宝客服工作经历简历范文
作者:简历设计网 2023/07/13 17:25:59
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工作经历(案例一)

工作时间:2014-09 - 2015-03

公司名称:简历设计网信息技术有限公司 | 所在部门:客服部 | 所在岗位:售前客服

工作描述:
1、负责在线买家咨询,在线推荐产品,达成订单交易;
2、负责买家销售订单查询、修改、合并,及物流的跟进工作;
3、对买家反馈的问题、收集意见及投诉并向上级汇报;
4、利用千牛等渠道对老客户进行维护及关怀;
5、提高买家体验,提升买家满意度,并且引导买家再次购买。

工作经历(案例二)

工作时间:2016-01 - 2017-04

公司名称:简历设计网信息技术有限公司 | 所在部门:电商部 | 所在岗位:电商运营经理

工作描述:
1.建立公司线上电商平台,负责公司的天猫 京东 微信及建行的平台管理与推广工作。
2.负责每月提议工作月计划,定制计划目标。
3.分解每天工作计划及成效。
4.分析线上竞品店铺数据,及对自身店铺的数据进行比对。
5.对店铺数据分析较为敏感,对活动报名及维护店铺有相关的资源。
6.对每天营业额及每月营业额进行分析比对.
7.参加过618预售 双十一 淘抢购等大型活动.

工作经历(案例三)

工作时间:2017-08 - 至今

公司名称:简历设计网人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:网店/淘宝运营

工作描述:
担任运营经理助理,直通车优化,苏宁易购产品上架,活动报名,与苏宁小二对接,淘宝每日数据记录,文案策划,微信公众文撰写运营,产品卖点挖掘,淘宝店铺产品详情页文案撰写,店铺微淘管理,海报宣传语撰写,品牌活动策划

工作经历(案例四)

工作时间:2015-03 - 2016-02

公司名称:简历设计网 网络技术有限公司 | 所在部门:业务部 | 所在岗位:销售代表

工作描述:
该公司主要从事数码防伪防窜货、软件开发、网站建站、微信二次开发、400电话等为客户提供信息化服务的。

主要职务内容:本人在该公司主要负责微信二次开发方面的,服务对企业微信公众号的开发,从客户对企业要推广的服务号的内容定制或者用现成模版使用。开始也有在做微盟方面的代理项,倾听客户的要求,从而二次开发出微信服务号的功能,并进行前期要求服务和售后咨询。


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