基本信息

姓名：简小历

年龄：26岁

电话：137****8688

邮箱：411081****@qq.com

经验：4年

意向：售后服务工程师

教育背景

时间：2001-09 - 2004-07

学校：简历设计网大学 | 专业：应用电子技术 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2014-10 - 2016-02

公司名称：简历设计网信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：技术支持

工作描述：
对环境监测设备进行维护，确保检测排放尾气浓度的准确性，负责仪器仪表的日常维护，调试，维修，独立完成各种仪器数据的记录和整理，配合销售人员针对客服的技术培训，现场技术方案的讲解，配合环保部门对环境进行有效的监管。

工作时间：2016-09 - 至今

公司名称：简历设计网管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：售后服务工程师

工作描述：
本人主要负责上海地区的各品牌打印机（客户从京东购买的）安装、维护以及打印机软件故障诊断、处理；各品牌打印机硬件故障诊断以及维修；负责销售各类打印机耗材以及办公用品。在职期间，可以每月完成70+打印机安装&维护，完成率以及满意率达到90％以上，做到客户无忧、及时、满意服务；在完成技术工作的同时，月销售打印机耗材金额15000元以上，为公司创造净利润5000余元左右。

个人评价

1为人正直，亲和，稳定，时间观念强，具有团队精神
2工作细致认真，学习 能力强，容易接受新鲜事物，有不断提升业务能力的决心
3有5年的售后服务工作经验，熟悉售后服务处理流程
4有5年的客户维护经验，熟悉客户关系的维护

个人技能

驾驶
计算机组装和维护 电脑维护，局域网维护， 监控安装与维护 针式打印机的维修,点钞机，清分机，捆钞机维修