基本信息

姓名：简小历

年龄：24岁

电话：189****3235

邮箱：890953****@qq.com

经验：2年

意向：XX岗位

教育背景

时间：2010-09 - 2013-06

学校：简历设计网科技学院 | 专业：生物技术及应用 | 学历：大专

工作经历

工作时间：2013-09 - 2014-08

公司名称：简历设计网信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客服（guest relations officer）

工作描述：
协调客人的问题，以一个朋友的心态，热情接待来自世界各国的客人们，主动帮助客人解决问题，遇到有客人不理解规章制度时晓之以理，动之以情，突出服务，让客人理解并支持服务中心的工作。当客人还是不能理解服务中心的规章制度时，继续突出服务，记录客人反映的问题情况，将问题和意见反映给上一级领导，寻求双方都满意的解决方案。

工作时间：2014-09 - 2017-08

公司名称：简历设计网管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：产品经理（主要负责大溪地和斯里兰卡方面的产品+操作）

工作描述：
经常与销售亲们紧密沟通，找寻和接收亲们带来的产品需求。时时关注市场上产品的需求动态。整合需求从而出产品、改产品，按照市场波动随时调控产品的价格及方向。培训销售相关产品知识。开发、联系供应商，争取最大可能满足客人需求，并保证公司应有的利润。然后认真按照既定的计划安排客人出行。在客人的游玩的行程中，与供应商紧密沟通，及时解决客人可能或者已经遇到的问题。时间容许的情况下化身为领队、游客、考察者，亲身发掘目的地本身的吃住行娱购，从而为客人提供更好的旅行体验感。

个人评价

大学期间，我在老师的指导和自己的努力下，学习掌握了扎实的理论基础知识，熟悉了化工场所常用仪器与设备。同时，我在课外时间看了许多有关专业书籍，不仅充实了自己，也培养了自己的自学能力。作为工科生，我对基本功尤为重视，平时认真做实验，注意锻炼动手能力，喜欢尝试新的事物。实践上，抓住每一个机会，不断锻炼自己。
在学校里，参加数学建模大赛及其培训。
在社会上，利用周末去做了各种不同的兼职，如促销、服务员等，在这其中，我深深地感受到，看似简单的事情，其实也没那么容易做好，更重要的是尝试不同的兼职让我找到了自己喜欢做， 并且适合自己的事；在大二暑期在四川食品药品检验检测院化学科实习，这期间不仅提高了自己的理论知识，也大大的提高了自己的操作能力。思想上，坚持诚实守信、认真踏实的做人原则，待人真诚和谐。
缺点：好静

个人技能

全国计算机等级考试(二级Visual FoxPro)的证书
食品检验工